数字影音设备
面向数字影音使用场景，开展设备与配套软件相关业务。具体使用方式以设备型号、版本及其说明为准。
服务范围
设备与软件，围绕实际使用。
本网站提供公司与服务说明，以及常见设备使用帮助。
IPTV 与点播软件
涉及网络电视（IPTV）与点播相关软件。内容可用性与内容来源、网络条件及设备支持情况有关。
设备、账号与内容管理
配套的联网管理业务正在内部测试。本网站目前不提供公众账号注册、在线管理或内容播放入口。
设备使用帮助
遇到问题，
先检查这几件事。
下面是通用排查方法。不同设备的界面与操作可能不同，请同时参考设备随附说明或官方使用指南。
排查前，记下设备型号、软件版本和屏幕提示；分享问题截图时，遮住账号、密码与验证码。
先确认设备型号与软件版本
- 查看设备机身标签、包装或随附说明，确认准确型号。
- 如设备支持查看系统信息，记录当前软件版本；具体入口以该型号的使用说明为准。
- 记录问题发生的操作、时间和屏幕提示，便于区分设备、网络或内容来源问题。
无法联网，或播放经常中断
- 确认设备已连接到预期网络；有线连接检查网线接口，无线连接检查信号与连接状态。
- 用同一网络下的其他设备访问正常网站，判断网络是否整体不可用。
- 如果只有单个节目或内容异常，继续检查内容来源；不要仅凭一次播放失败就重置设备。
某个节目或点播内容无法打开
- 比较其他原本可用的内容，确认是单个内容失效，还是所有内容都无法使用。
- 内容来源可能变更、停用或限制访问。检查原有来源的说明与状态，不反复导入来源不明的地址。
- 确认内容格式与设备支持情况；仅使用具备合法授权的内容来源。
本网站不提供节目源地址、影音内容或公开播放服务。
准备升级设备软件
- 先核对设备型号与当前版本，只通过设备官方渠道获取适配该型号的升级说明和文件。
- 升级前阅读对应说明，确认供电稳定，并按说明保存需要保留的设置。
- 升级过程中遵循设备提示，不随意断电；遇到异常时记录提示，并按该型号官方说明处理。
本网站目前不提供固件或应用安装包下载。
关于公司
深圳市鑫日勤科技
有限责任公司
深圳市鑫日勤科技有限责任公司开展数字影音设备与配套软件服务，围绕网络电视（IPTV）与点播设备的使用，提供设备与软件相关的技术支持和使用说明，业务涵盖配套的设备、账号与内容管理软件。
配套设备管理与媒体服务平台仍处于内部测试阶段。本网站公开提供公司与服务范围说明，以及无需登录即可查阅的设备使用帮助。
本网站不提供节目源地址、影音内容或公开播放服务。
办公地址深圳市宝安区西乡街道盐田社区银田工业区A6栋322
联系电话13537821092
隐私说明
本网站不提供注册、支付或信息收集表单，不使用广告追踪。网站运维可能产生基础访问日志，例如访问时间、请求路径与 IP 地址，用于维护网站运行和排查故障。请勿通过网页地址传递账号密码等敏感信息。